|
Ο πρώτος παίρνει το μαργαριτάρι, ο δεύτερος το στρείδι.
-- Andrew Carnegie, ο πλουσιότερος άνθρωπος στη Γη στην αρχή του προηγούμενου αιώνα
Νέα
Για να μην σας ξαναμπλοκάρει το email
Υπέπεσε στην αντίληψή μας πως πολλοί ακόμα χρησιμοποιείτε free email providers για τα email σας. Όλα καλά και όλα ωραία με αυτές τις υπηρεσίες, εκτός από ένα βασικό πράγμα. Δεν χωράνε τα emails σας. Όταν μια φωτογραφία από μια ψηφιακή κάμερα είναι 2 Mb και ένα βιντεάκι του ενός λεπτού σε χαμηλή ανάλυση είναι 3 Mb, τότε οποιοσδήποτε λογαριασμός γεμίζει πανεύκολα.
Εκτός από το GMail, την υπηρεσία email που λάνσαρε το Google και δίνει χωρητικότητα 1000 Mb.
Για να γίνετε μέλη δεν μπορείτε απλά να πάτε και να γραφτείτε, πρέπει κάποιος να σας προτείνει. Αλλά δεν θα σας αφήναμε έτσι. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και θα φροντίσουμε εμείς για εσάς, στέλνοντάς σας μία προσωπική πρόσκληση για να γίνετε μέλη. Μόνο βιαστείτε, γιατί το Google μας έχει δώσει μόνο 50 προσκλήσεις:
http://www.siteowners.gr/gmail/
Μεταξύ μας...
Γιορτάζουμε τη νέα υπηρεσία μας! Λανσάρουμε μία νέα υπηρεσία για online κρατήσεις θέσεων σε διαστημικές πτήσεις σε συνεργασία με την Virgin Galactic: http://www.virgingalactic.com/
Γι αυτό το λόγο δίνουμε την ευκαιρία στους πέντε πρώτους τυχερούς και τολμηρούς να μπουν σε κλήρωση για να κερδίσουν ένα δωρεάν διαστημικό ταξίδι για 2 άτομα για να προμοτάρουμε τη νέα αυτή υπηρεσία.
Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλώ να πάνε σούμπιτοι στο:
http://www.siteowners.gr/first5only/
Online πωλήσεις για αρχάριους
Όπως και πέρσι, έτσι και φέτος, πραγματοποιήσαμε ένα workshop για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το workshop έγινε στο πλαίσιο του 3ου Forum απασχόλησης & επιχειρηματικότητας που για τρίτη συνεχή χρονιά διοργανώθηκε στην Τεχνόπολη στο Γκάζι από το Κέντρο Απασχόλησης και Επιχειρηματικότητας του Δήμου Αθηναίων, σε συνεργασία με την Υπηρεσία Απασχόλησης του Γαλλικού Προξενείου.
Η σχετική παρουσίαση εξηγεί τις αρχές του ηλεκτρονικού εμπορίου και σας δείχνει ποια κρυμμένα κόστη να αποφύγετε και πώς δε θα πέσετε στις παγίδες.
Το αρχείο είναι παρουσίαση σε Powerpoint, μεγέθους 3.62 Mb:
http://www.siteowners.gr/Workshop2005.zip
Τέχνας κατεργάζεται
Στις 11 Μαρτίου, πριν 3 εβδομάδες, πέθανε ο George Atkinson. Ήταν ο άνθρωπος που άνοιξε το πρώτο video club, το φθινόπωρο του 1977. Ξεκίνησε με 100 βιντεοκασέτες που νοίκιαζε τότε για $10 την ημέρα και χρέωνε και ετήσια συνδρομή. Η αλυσίδα του κατέληξε με 600 καταστήματα.
Ο Atkinson μας διδάσκει πως καμιά φορά δεν χρειάζεται να ξαναεφεύρεις τον τροχό. Μπορείς με μια αλλαγή στο business model να έχεις όχι μόνο ένα νέο προϊόν αλλά και ένα εντελώς καινούριο industry.
Το ίδιο μοντέλο έδωσε ζωή στον κλάδο ενοικίασης αυτοκινήτων, ενοικίασης κουστουμιών και πολλών ακόμα προϊόντων που δεν έχει κάποιος λόγο να αγοράσει όταν θα τα χρησιμοποιήσει για πολύ λίγο. Στο Αμέρικα μπορεί κάποιος να νοικιάσει ακόμα και πανάκριβες τσάντες Fendi, Gucci κλπ.
Πριν 25 χρόνια
Το 1980 η Sony λανσάρισε στην ιαπωνική αγορά ένα προσωπικό στερεοφωνικό συγκρότημα, το οποίο είχε μεγάλη επιτυχία. Στη Βρετανία υιοθέτησε το όνομα Stowaway, στην Αμερική το είπαν Soundabout, ενώ στη Σκανδιναβία κυκλοφόρησε σαν Freestyle. Σύντομα όμως σε όλο τον κόσμο επικράτησε η ονομασία με την οποία κυκλοφόρησε στην Ιαπωνία: Walkman.
Το αυθεντικό μπλε και ασημί Walkman είχε τότε δύο υποδοχές για ακουστικά για να μπορείς να ακούς κασέτες με ένα φίλο σου. Η Sony για να το προωθήσει έστειλε χιλιάδες Walkmans σε γνωστά πρόσωπα, αστέρια της μουσική και προσωπικότητες της τηλεόρασης.
Το Walkman υπήρξε ένα από τα πιο πετυχημένα προϊόντα στη μοντέρνα ιστορία του καταναλωτικού marketing. Η Sony έχει πουλήσει πάνω από 330.000.000 Walkmans παγκοσμίως. Και να 'ταν μόνο αυτό... minidisc, micro-vault...
Εγώ τα λέω, ποιος μ' ακούει όμως;
Μόλις διαβάσετε την είδηση θα την ξεχάσετε γιατί «δεν σας αφορά».
Η τιμή για να διαφημιστεί κάποιος στο Yahoo ή στο MSN στην πρώτη σελίδα για μια ολόκληρη ημέρα διπλασιάστηκε από πέρσι και έφτασε τα €225.000.
Με την αναγνωσιμότητα να πέφτει διαρκώς στα έντυπα μέσα, το κόστος της διαφήμισης στο Internet αναμένεται να ξεπεράσει το αντίστοιχο κόστος των περιοδικών σε λιγότερο από δύο χρόνια.
Σας λέει κάτι αυτό; Όχι ακόμα, ε;
Κακές επιλογές
Κάποιος πρέπει να σχολιάσει και τα κακώς κείμενα στο ελληνικό web μπας και διορθωθούμε, οπότε ας είμαι εγώ ο κακός.
Ακούω διαφήμιση στο ραδιόφωνο για το διαγωνισμό αυτοσχέδιων ιπτάμενων μηχανών του Red Bull. Για περισσότερες πληροφορίες, με καλεί η διαφήμιση να μπω στο www.redbullflugtag.gr.
Πού είναι το κακό; Το κακό είναι πως αν κάποιος δεν ξέρει γερμανικά δεν υπάρχει περίπτωση να καταλάβει από το ραδιόφωνο πώς γράφεται αυτή η διεύθυνση. Θες να φταίνε οι μαρκετίστες που δεν διαλέξανε άλλο όνομα για το διαγωνισμό; Θες να φταίει η εταιρία που σχεδίασε το site που δεν τους είπε ότι αυτή η διεύθυνση δεν είναι δυνατόν να την καταλάβει (και πόσο μάλλον να τη θυμάται κανείς μέχρι να φτάσει στο σπίτι ή στο γραφείο όπου έχει υπολογιστή). Όποιος και να φταίει, το ηθικό δίδαγμα είναι αυτό: Αν δεν ξέρεις από Internet, δώσε τη δουλειά σε κάποιον που ξέρει, και που θα στα πει σταράτα πριν γίνει το κακό. Πριν σπαταλήσεις λεφτά διαφημίζοντας ένα website που ένας στους εκατό μπορεί να βρει.
Διακοπές στο Πήλιο με το Google
Είχα υποσχεθεί στο προηγούμενο τεύχος πως θα σας έδειχνα πώς να εμφανίζεται το site σας όταν κάποιος ψάχνει να πάει διακοπές σε μέρη στα οποία πουλάτε. Δεν χρειάζεται να πουλάτε διακοπές, μπορεί να πουλάτε καλώδια, κινητά, περιοδικά, φορέματα, υπολογιστές, αυτοκίνητα, προγράμματα, εισιτήρια ή οτιδήποτε άλλο. Αρκεί να ξέρετε τι πουλάτε και πώς σας ψάχνουν.
Ας πάρουμε το παράδειγμα του Πηλίου.
Ήθελα μέσα στο Μάρτιο για ένα τριήμερο να πάω στο Πήλιο. Έχω ακούσει κατά καιρούς καλά λόγια από φίλους, αλλά όταν τους ζητάω ένα τηλέφωνο από το αρχοντικό όπου έμειναν, όλοι μου λένε ότι θα το βρούνε αλλά το έχει ο τάδε που ήξερε τον εκείνο που είχε ξαναπάει και ούτε καθ' εξής. Τους πρήζω και τελικά ψάχνουν στα κιτάπια τους και βρίσκουν ένα τηλέφωνο που είναι σε ένα από τα χωριά του Πηλίου, δε θυμούνται ακριβώς ποιό. Παίρνω και μου λένε τις τιμές.
Αλλά χωρίς φωτογραφίες, πώς περιμένουν να κλείσω; Να πάρω γουρούνι στο σακί; Όχι, λυπάμαι, ο διακοποχρόνος μου είναι πολύτιμος και δε θέλω να τον σπαταλήσω κάπου που δε θα ξέρω τι παίρνω. Τουλάχιστον ας είμαι εγώ ο ίδιος υπεύθυνος για το που κλείνω και όχι ο φίλος του φίλου, τον φίλο, ω φίλε.
Αντί τούτου πάω στο Google και ψάχνω για Πήλιο. Διάφορα sites εμφανίζονται και είναι όλα πρόθυμα να μου παρουσιάσουν τα πιο ωραία ξενοδοχεία και αρχοντικά να μείνω. Στα πρώτα δέκα αποτελέσματα (το 90% των ερευνών περιορίζεται εκεί) είναι όλοι τους ενδιάμεσοι, δηλαδή κανένα από αυτά τα sites δεν ανήκει σε ένα ξενοδοχείο. Και μου κάνει εντύπωση πως κανένα από τα ξενοδοχεία δεν βγαίνει στα πρώτα δέκα αποτελέσματα, ούτε καν στις διαφημίσεις.
Καλά είναι και τα γενικά sites αλλά εγώ πάντως αν είχα ξενοδοχείο στο Πήλιο θα πλήρωνα το Google 5 λεπτά ανά επισκέπτη που θα μου έστελνε για να του δείξω το δικό μου ξενοδοχείο όποτε κάποιος έψαχνε για Πήλιο ή για Pelion. Και εφόσον κανένας άλλος δε διαφημίζεται ακόμη και δεν υπάρχει ανταγωνισμός σε αυτό το μέσο προβολής, θα πλήρωνα το Google ακόμα και για να εμφανίζει όταν κάποιος ψάχνει για Κενταύρους, για τη Μακρινίτσα, για την Τσαγκαράδα, το Βόλο, ή ακόμα για πιο αφηρημένες έννοιες: αρχοντικά, διακοπές και βουνό, τριήμερο. Είναι σημαντικό να είσαι ο πρώτος που διαφημίζεται στις λέξεις που σε ενδιαφέρουν. Μέχρι να μπει ο δεύτερος, έχεις εδραιωθεί.
Και μπορώ μάλιστα να περιορίσω τις διαφημίσεις μου να εμφανίζονται μόνο όταν κάποιος ψάχνει από Ελλάδα. Έτσι θα έχω πιο σωστά στοχευμένο κοινό και όταν κάποιος Έλληνας στην Αμερική ψάξει πληροφορίες για το Πήλιο, δε θα εμφανιστεί η διαφήμισή μου, δεν θα τον κερδίσω σαν επισκέπτη αλλά δεν θα πληρώσω κιόλας.
Μπορώ επίσης να ξοδεύω μόνο 1 ευρώ την ημέρα στη διαφήμιση, για να ελέγχω απόλυτα το κόστος. Με 1 ευρώ αγοράζω 20 επισκέπτες στο site μου. Όχι όμως 20 τυχαίους επισκέπτες αλλά 20 επισκέπτες οι οποίοι ψάχνουν αυτή τη στιγμή για το Πήλιο, και είναι πολύ πιθανό να θέλουν να το επισκεφτούνε, να βρούνε κάποιο ξενοδοχείο, να δούνε φωτογραφίες και να μάθουν τις τιμές μου. Γιατί λοιπόν να τους αφήσω να πάνε σε κάποιο «γενικό» site για το Πήλιο και να μην δούνε κατευθείαν εμένα;
Από λογιστική πλευρά το θέμα είναι απλό. Εγώ πιστεύω πως σε ένα τέτοιο παράδειγμα, περίπου ο ένας στους 20 που ψάχνουν για Πήλιο τελικά κλείνουν εκεί που θα βρούνε ένα όμορφο και λειτουργικό site με χάρτες, πληροφορίες και φωτογραφίες. Αν λοιπόν είχες εσύ αυτό το site, θα αποκτούσες ένα νέο πελάτη και το κόστος διαφήμισης θα ήταν 1 ευρώ. Ο καφές σου κοστίζει πολύ παραπάνω, συγκριτικά. Η υπηρεσία αυτή στο Google λέγεται AdWords και αντίστοιχες υπηρεσίες έχουν όλες οι μεγάλες μηχανές αναζήτησης.
Για την καλύτερη διαχείριση μιας καμπάνιας, μπορούμε αν θέλετε να μεσολαβήσουμε εμείς και να επιλέξουμε τις καλύτερες λέξεις και φράσεις για να μεγιστοποιήσουμε το όφελος που θα έχετε από τη διαφήμιση. Μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ:
http://www.siteowners.gr/search-engine-optimization/
Το μέλλον είναι τώρα
Στο τέλος κάθε τεύχους, ο «σεφ» Γιώργος Αναγνωστόπουλος, θα προσφέρει ένα επιδόρπιο. Αυτή τη φορά, νηστίσιμος σπιτικός χαλβάς σιμιγδαλένιος με κουκουνάρι, σταφίδες και κανέλα.
Τι λέτε για ένα γρήγορο ταξίδι στο μέλλον; Πατάμε «FF» και πάμε δύο χρόνια μπροστά.
Τα websites, και μιλάω για τα ελληνικά websites, πλέον δεν έχουν μόνο κείμενο. Σου μιλάνε. Σε καλωσορίζουν, σου δείχνουν αυτό που θέλεις να δεις. Αντί να διαβάζεις ένα κουραστικό κείμενο, βλέπεις μια χαριτωμένη δεσποινίδα να σου κάνει ξενάγηση στα προϊόντα και στις υπηρεσίες που είναι προς πώληση.
Χωρίς να περιμένεις το βίντεο και τον ήχο να φορτώσει. Τα βλέπεις όλα τώρα. Και το καλύτερο είναι ότι μπορείς να ρωτήσεις μια ερώτηση και να σου απαντήσει η δεσποινίδα, αντί να διαβάζεις το κείμενο. Κάθεσαι και ακούς.
Θέλετε τη γνώμη μου; Η υπηρεσία δεν είναι τίποτα το ιδιαίτερο. Το μέλλον δεν βρίσκεται σε τέτοιες υπηρεσίες που σε δύο χρόνια θα είναι περισσότερο ενοχλητικές παρά οτιδήποτε άλλο, γιατί απλά θα τις έχουν όλοι.
Το παρόν όμως είναι άλλη κουβέντα.
Βάζεις σήμερα μια τέτοια δεσποινίδα να καλωσορίζει τον κόσμο και να τους λέει πέντε βασικά πραγματάκια. Τους λέει αυτά που το κείμενο είναι χαζό να πει. «Καλημέρα, καλώς ήρθατε στο πιο ολοκληρωμένο site για νυφικά. Είμαι εδώ για να κάνω την επιλογή νυφικού πιο εύκολη. Αν θέλετε να με ρωτήσετε κάτι, κάντε κλικ πάνω στην εικόνα μου.» Και μετά η δεσποινίδα το βουλώνει. Αν θέλει κάποιος να τη χρησιμοποιήσει, το κάνει. Αν τον ενοχλεί, δε τη χρησιμοποιεί, πάει και τελείωσε.
Η αξία της είναι ίδια με την αξία που παρέχει μια γλάστρα σε τηλεοπτικές εκπομπές ή μια καλησπερατζού σε ένα κλαμπάκι. Με άλλα λόγια, δεν είναι το πιο σημαντικό πράγμα που έχετε, αλλά είναι μια χαρά για περιτύλιγμα. Είναι το κάτι το διαφορετικό που θα κάνει τον επισκέπτη να θυμάται το site σας όταν έχει επισκεφτεί άλλα 20 που μοιάζουν μεταξύ τους.
Περιτύλιγμα όμως για $100 το χρόνο είναι ένα περιτύλιγμα που δίνει αξία με μηδαμινό κόστος. Γιατί φαντάσου πόσοι θα ξαφνιαστούν και θα χαρούν να δούνε κάτι διαφορετικό στο δικό σου website αντί στου διπλανού σου. Πόσοι θα προτιμήσουν να πάρουν εσένα τηλέφωνο για να ρωτήσουν τις τιμές και πόσους από αυτούς θα μπορέσεις να πείσεις να αγοράσουν.
Με άλλα λόγια, η δεσποινίδα του site, η καλησπερατζού του club και η γλάστρα του πρωινάδικου έχουν κάτι κοινό: Τα βγάζουν τα λεφτά τους. Με το παραπάνω.
Για να δεις πώς και τι, μπες στο www.sitepal.com. Πάτα στο Try Now και φτιάξε ένα δικό σου χαρακτήρα που να λέει αυτά που θέλεις εσύ (μπορείς και να ηχογραφήσεις μήνυμα).
|
